Una brutta esperienza - pigu.lt
Attenzione. Le informazioni contenute in questo documento sono strettamente dalla mia esperienza personale e solo la mia opinione personale
Beh, brutta parola non è forse del tutto appropriata. A mio parere, sostanzialmente lista dovrebbe essere chiamato "brutti, maleducati, gli aiuti pigu.lt dorme". Quindi, se volete acquistare qualcosa con loro senza avere la certezza del marchio - personalmente vi suggerisco di kontorėlę intorno a questo cerchio. Questo record non solo vuole informare gli altri, ma anche per mostrare tutte le e.parduotuvėms la necessità di aiuti. Vero, paguglinau, e sembra che io non sono il solo . E ancora qui .
Sembra che ci sia nulla di un bambino inesperto posto, non rilascerà anche utilizzare e-mail. e-mail modelli, modelli di testo e così via.
Scarsa comunicazione tra e-mail. inviare
Vi è notevole, in passato ho scritto due lettere - la loro presunta suono e-mail. indirizzo e-mail: pagalba@pigu.lt - nessuna risposta. Oggi ho scritto altri due, uno di loro - Internet viene fornito in un po 'diverso e quindi non sono sicuro, forse non il modello del prodotto? Ancora non ho ricevuto una risposta alla prima lettera, ma ho avuto la seconda, che assomiglia a questo:
Benvenuto
Lo stesso prodotto: http://www.gaminotojosvetaine.lt/preke
Cordiali saluti,
pigu.lt squadra
Bene forza. Proprio pasikark. Questa descrizione del prodotto, e ho visto su di lui e ha scritto la lettera da fare. Così:
- completamente risposto alla domanda
- no "Grazie per il vostro interesse nei nostri prodotti." Quando sei solo il vomere (confronto qui), che altro è qui per gentile concessione?
- non riescono a trovare una persona. E cosa succede se le informazioni klaidinati e così via.? Si potrebbe andare anche oltre, solo i clienti siuntinėkite?
Comunicazione molto male al telefono
Questo è meglio - nessun orario di ufficio ancora non è riuscito a sollevare la cornetta, ottenere più di 10 minuti.! Allora perché non fornire il proprio telefono? So che sembra difficile.
Skype interazione debole
Beh, ecco, e la comunicazione. Si prega di notare l'atrašoma frequenza. Ancora una volta, no "si prega di attendere almeno qualche minuto o giù di lì". Tale "si prega di lasciare il tuo indirizzo e-mail, per rispondere alla tua domanda kompettingas persona." Super agilità due frasi entro 20 minuti ...
[15:19:50] mi ha detto: Ciao
[15:28:51] pigu.lt.pagalba dice: Benvenuti
[15:29:13] mi dice: io voglio chiedere se davvero http://pigu.lt/kompiuterine_technika/monitoriai/samsung_syncmaster_245t?id=17565~~V non HDMI?
[15:31:36] mi ha detto: Ciao?
[15:32:31] ho detto: hey?
[15:33:59] mi dice: C'è una vita?
[15:36:06] mi dice:?
[15:38:14] mi dice:?
[15:40:29] pigu.lt.pagalba dice: a causa di problemi tecnici, è opportuno scrivere una query per pagalba@pigu.lt~~V, e si tenta di rispondere professionalmente dirigente responsabile
[16:25:32] mi dice: non c'è mai
[16:25:41] mi dice: dove vado?
[16:47:17] pigu.lt.pagalba dice: hanno veramente a rispondere, oggi come oggi un sacco di lettere in modo che il processo richiede
In qualità di Direttore della professionalmente risposto già descritto, si vede e-mail. lettera. Questa è esperienza di comunicazione di oggi. Povero. E 'molto male.
PS Allora, cosa c'è ignora artiodattili programmato il sito? Parte della funzione non è generalmente disponibile tramite browser mobili (Opera, ecc.) E che lo stoccaggio delle merci morti davvero fastidioso.
PSS sono sottoscritti io ad almeno un elemento, tuttavia, venuto meno a uno l'ordine, una settimana dopo e disse: "non hanno le merci."
Aggiunta.
Prima A proposito, ha coinciso, e Dovile scritto su un simile problema .
Secondo Ecco il loro aiuto 12:41 (mentre ancora chiamare, dove ancora una volta per 10 minuti, ho sentito - si prega di attendere):
2008 12 16 08:12
Ciao,
quando l'ho comprato non ho avuto accesso ad aiutare, le merci appena ordinato. Forse è per questo ero felice .. Ma ricordato le tue parole :)
2008 12 16 11:12
I diritti sulla mente
2008 12 16 11:12
Oh come odio a buon mercato-Art
Comunque ho comprato un paio di volte, era solo un casino l'ultima volta, invece dei promessi cinque giorni ho ricevuto un pacchetto di soli ~ 10
Ma solo un servizio di classe felice, la loro pagina amichevole, corrieri da siuntos.lt educato, fatto di telefono diversi da ragazza pigu.lt chiede se tutto va bene con le merci.
E 'vero, e parlo su Skype con loro, liquido supporto, bene, ma in ogni caso - almeno per alcuni supporti
2008 12 16 11:12
E anche quando hanno pensato di comprare, dopo questo post non potrò mai comprare. Forse tutti tom Rekem bene, ma se si interagisce con persone come il carcere, è da Prince aprasciausia neirksiu
2008 12 16 04:12
Ebbene, tali acquirenti che definirei un po 'fantasiosa - su un dispositivo di specifiche tecniche per i dettagli delle questioni del supporto centro commerciale. Indovina helpdesk'as amazon.com o rispondere alla domanda? Credo che, basta leggere la descrizione del prodotto proposto, beh, meglio per raggiungere a piedi la paziuret. Non è che penso e so, mi stavo preparando ciò che deve interagire con l'help desk Amazon.
Così mi auguro un po 'di buon senso nella formazione delle aspettative.
Inoltre, penso che erano le Google Answers nave a nave commerciale, a soli 10 minuti, invece di chiamare a sostegno :))
2008 12 16 05:12
[...] Entrata pigu.lt critica del sistema di aiuto, una persona ricevette una telefonata da, forse, pigu.lt che ho [...]
2008 12 16 07:12
Ho avuto la mia famiglia andare con loro. I commenti non cosa.
2008 12 17 12:12
Il problema è che non solo nesuportina, ma anche risiede nei prezzi ...
2008 12 17 08:12
Oh, io acquisti un successo.
2008 12 22 12:12
Sono d'accordo con il distacco.
Support'as essere davvero male, prima ho voluto spendere una buona metà dell'anno ci sono un sacco di soldi, ma non sono riusciti a consegnare la promessa e risolvere il problema o callback.
2009 07 28 05:07
Stai cercando la risposta a buon mercato, perché lavorano per me sta diventando sospettoso, ho pensato, forse ho bankruotuoja a che fare con l'acquirente, come pradejo.Ir vedere che nessuno consegna le merci a me qui dopo 10dienu dal 5 al promesso e senza alcun preavviso ed emozioni. parola,
Ho comprato due volte in un buon mercato, per la prima volta come prodotto viskas.Bet normale secondo è stato ordinato il Lunedi e ottenuto solo un altro tutto 5dieni.Na settimana sarebbe come dire tutto quello che succede, ma se nessuno mi accorgessi che sarà in ritardo o forse completamente nebus.Pats Questo principio di non effettuare le chiamate e non ha chiesto perché il prodotto è veluoja.Tai che la loro consegna al termine della lotteria, e poi quando si desidera un buon mercato qui atveza.Ar stile di lavoro?
2009 10 22 04:10
Nerasynekite sciocchezze. Tutto quello che c'è gerai.Ypac dato che la Lituania e-commerce è ancora in kuriasi.Pirkau di loro già per circa 7-8 volte, tutto è abbastanza normale. Courier, troppo educato, io credo siuntos.lt, mi chiamano sempre e accetta (a differenza loro) tempo conveniente di consegna per la visita. Dovrebbe essere felice che qualcuno in generale, la Lituania sta ancora cercando di sviluppare un business, piuttosto che fuggire all'estero.
2010 10 20 09:10
Va bene, non prestare attenzione ai dettagli.
2010 11 22 12:11
Pigu.lt è imprenditori Cili. Come sapete questa società senza profitti non si occupano più dei clienti né il personale, solo un esempio recente, il decreto ha lasciato circa 100 madri annegati in una tavola seduto chiamato Cilija azienda. E la loro macabra campagna di marketing, i clienti identificati con i laghi ...
2012 02 15 03:02
Sì, ho anche dovuto acquistare e pigu.lt non ero felice, ma ho provato altri negozi che mi sono piaciute http://www.itbank.lt store - e il prezzo per l'intero computer abbastanza buono, sicuramente, alcuni elementi sono molto più economici rispetto a loro. Ora che avete così tanti negozi di elettronica priviso - facile da trovare se stessi destra.